Judith und Alfred Schramm
Kundenstimme Immobilienrente:
So funktioniert Instandhaltung
Judith und Alfred Schramm haben sich selbst eine große Last von den Schultern genommen. Denn das Ehepaar, das seit 40 Jahren ein herrliches Haus mit großem Garten in Schleswig-Holstein besitzt, hat seine Immobilie vor Kurzem an die Deutsche Leibrenten verkauft. Dafür bekommen die beiden nun im Gegenzug eine monatliche Rente und bleiben in ihrem Haus wohnen, das ihnen in den Jahrzehnten so vertraut geworden ist. Damit haben sie für die Zukunft alles sicher geregelt.
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Entlastend ist für die Schramms auch, dass die Deutsche Leibrenten sich ab sofort um alle Instandhaltungen kümmert. Schließlich ist sie der Eigentümer und hat genau wie die Senioren ein Interesse daran, dass die Immobilie in einem guten Zustand bleibt.
Zweimal im Jahr schickt das Unternehmen einen technischen Dienstleister zur Begutachtung der Häuser und Wohnungen ihrer Kunden. Dieser schaut sich Haus und Garten genau an und dokumentiert mögliche Mängel. Um kleinere Defekte kümmert sich der Servicetechniker in manchen Fällen auch sofort. Jeden einzelnen Punkt notieren die von der Leibrente bestellten und bezahlten technischen Servicekräfte der B.I.G., um die Informationen anschließend an die Deutsche Leibrenten weiterzuleiten.
Rentner Alfred Schramm weiß diesen Service sehr zu schätzen: „Ich habe das nicht erwartet, aber ich finde das gut. Die Arbeit des Technikers macht einen sehr professionellen Eindruck.“
Ein sicheres Gefühl für die Kunden aus dem Norden. Der Techniker ist – von kleinen Problemen abgesehen – sehr zufrieden mit ihrem schönen Haus. Die Immobilie ist in einem Top-Zustand und kommt problemlos durch den Winter.
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